Как оформить франшизу на свой бизнес?

Содержание

Юридические составляющие франшизы: маркетинг без юриста мертв?

Как оформить франшизу на свой бизнес?

«Ценность важнее цены».

Игорь Манн

Неважно, торгуете ли вы симпатичными сувенирчиками или у вас полноценная компания по грузоперевозкам – вы знаете, что без упаковки нельзя продать ни один товар. Но, к сожалению, многие в погоне за прибылью забывают, что упаковка без начинки – ничто.

Вы никогда не выиграете, если будете продавать чисто оболочку. А в перспективе и вовсе убьете свой бизнес.

То же самое во франчайзинге – как бы красиво не звучало предложение, сколько бы денег вы не отдали продвинутому маркетологу, если франшиза «сыровата» — в перспективе вы будете терять деньги. И о заработках речи идти не может. Да, франшиза и юрист – понятия неразделимые. Давайте рассмотрим, почему.

Юридическое оформление франшиз: о чем нельзя «забыть» и на что нельзя «забить»?

Представьте себе, что вы, допустим, имеете сеть центров по дошкольному развитию. И вот, в какой-то момент вы решили, что пришла пора расширяться, и начали действовать.

Прежде всего, вы наняли первоклассных специалистов по рекламе, месяц бесконечно толковали с маркетологами, то отвергая, то принимая предложенные планы.

И вот, франшиза готова, вы начали ее продавать.

Прошло полгода, у вас уже есть 10 франчайзи, которые в различных регионах открыли свои небольшие компактные центры на несколько детей в регионах. И тут внезапно вы получаете повестку из суда.

Один из ваших партнеров подал на вас в суд за то, что вы заключили с ним договор, не имеющий на самом деле юридической силы.

Суд, рассмотрев все обстоятельства, становится на сторону вашего партнера и обязывает вас вернуть ему все уплаченные взносы. Удивительное дело, не правда ли?

В реальности здесь нет ничего загадочного. Желая поскорее начать дело во франчайзинге, многие предприниматели «забывают» о юридической подготовке, делая акцент на рекламе, на продающих свойствах франшизы.

Для тех, кто думает, что я просто нагнетаю обстановку – рекомендую почитать Постановление Суда по интеллектуальным правам от 21 марта 2017 г. № С01-148/2017 по делу N А63-2528/2016.

Там рассматривается весьма банальное дело с точки зрения юристов – признание договора коммерческой концессии недействительным.

Да, так франшиза официально «переводится» с языка законодателей.

Соответственно, средства, уплаченные в качестве паушального взноса и роялти, квалифицируются судом как неосновательное обогащение, и должны быть возвращены плательщику.

О чем это нам говорит? Правильно, без юриста во франчайзинге сложно. Да и с юристом оформление франшизы законом не защищено на все 100%. Если вы не плаваете в сфере юриспруденции аки рыба в воде – настоятельно рекомендую обращаться к профессионалам. За ошибки расплата предусмотрена весьма серьезная.

Итак, на какие вещи нельзя «забить» при упаковке франчайзингового предложения?

В статье рассказываю, почему юрист и франшиза не разделимые понятия. Каждая ситуация требует грамотного юридического подхода при упаковке франшизы. У меня есть практический опыт в юридических аспектах франчайзинга, поэтому Вы можете обратиться ко мне за помощью!

Мои услуги

Правильное оформление договора

Не умеете составлять договоры – идите к юристу. Реально. Поймите, документ франшизы – это не та вещь, где, как на уроке школьной литературы, можно «все рассказать своими словами».

Вы не напишете что-то вроде «если франчайзи проколется – он платит 300 баксов. Если я – он мне может не платить роялти 2 месяца».

Юрист же поможет вам не только описать все грамотным языком, но и упомянуть все важные пункты, предусмотреть различные нестандартные ситуации.

С другой стороны, важно не переусердствовать, потому что слишком жесткие условия также отпугнут ваших потенциальных приобретателей. В качестве примера можно навести франшизы по салону оптики Айкрафт. Франчайзи данной сети по неопытности попадают в настоящую ловушку. Я приведу лишь 3 условия франшизы данного салона:

  • минимальный размер штрафа в договоре предусмотрен в размере 5 000 долларов;
  • если партнер решится на расторжение договора, то его ждет выплата неустойки в размере 10% от всех совершенных продаж за период деятельности;
  • после расторжения соглашения франчайзи не может на том же месте открывать любое другое предприятие/торговую точку и так далее.

Вид договора

Многие «специалисты» ссылаются на ст. 1027 ГК РФ, которая рассказывает нам о базовых положениях договора коммерческой концессии. Но, к сожалению, диванные эксперты мало знают о том, что ДКК – это не пуп земли, и существует немало альтернативных вариантов, применимых в сфере франчайзинга. В частности:

  • лицензионные соглашения;
  • агентские договоры;
  • клиентские договоры;
  • договоры на возмездное оказание услуг и так далее.

Юридическое оформление франшизы, в частности, подразумевает правильный выбор формы франшиз. То есть, например, если у вас нет товарного знака (вернее, есть, но нет регистрации товарного знака), франшиза будет, скорее всего, осуществляться посредством заключения лицензионного соглашения.

Если же вы в данной ситуации «забьете» на юриста, и оформите самостоятельно ДКК – будьте готовы в скором времени возмещать убытки своему франчайзи по судебному решению.

Регистрация франшизы

Судебная практика показывает, что чаще всего в Арбитражных судах рассматриваются дела о признании франчайзинговых сделок ничтожными по причине отсутствия регистрации.

Почему предприниматели игнорируют регистрацию франшизы в Роспатенте? Причина одна – отсутствие юридического сопровождения.

Ни один юрист в здравом уме и трезвой памяти не подпишется на сделку, которая будет осуществляться полулегальным способом.

Да, согласен, регистрация – это долго (2 месяца), это необходимость предоставления документов на объекты интеллектуальной собственности (только товарный знак регистрируется 1 год) + это скучно и сложно. Но что поделать – хотите уверенности в завтрашнем дне, проявите терпение.

Постановка объектов интеллектуальной собственности (ОИС) на бухучет

Казалось бы, при чем тут юрист, правда? Есть же бухгалтер, очаровательная 55-летняя Лариса Степановна, опытный сотрудник с 30-летним стажем. Степановне вы можете с закрытыми глазами доверить выдачу заработной платы, сдачу отчетов в налоговый орган и другие текущие бытовые обязанности. Но только не ОИС.

Что такое ОИС? Деловая репутация, торговый знак, коммерческое обозначение, право на использование ноу-хау, интернет сайт, фирменный стиль (элементы дизайна) и другие интересные вещи, которые никак нельзя потрогать руками, но они имеют хорошую ценность. Это та вещь, которая прибавляет веса вашей компании, и делает ее стоимость гораздо выше, чем просто инвентаризация + счет на балансе компании.

Для сравнения давайте возьмем Apple – вы ведь не думаете, что стоимость яблочного офиса оценивается только исходя из цены на помещение, стулья, столы и техоборудование? Конечно, нет. Если материальные вещи могут стоить 100 000 долларов, то бренд – это то, что позволяет смело продавать офис по цене в 2 млрд. долларов.

Грубо говоря, ОИС должны ставиться на учет профессионалами. Никогда не доверяйте оценку и постановку нематериальных активов простым бухгалтерам.

Юридическое сопровождение сделок во франчайзинге

Если вы действительно дорожите своим временем, то подготовка и юридическая упаковка франшизы под ключ – это спешиал фо ю.

Профессионал не только проследит за регистрацией договора франшизы, но и вообще – составит его, внесет нужные пункты правильным юридическим языком, проведет переговоры с франчайзи, согласует с ним ряд пунктов в документе и заключит саму сделку. Поверьте, юрист при франшизе – это очень важно.

Давайте рассмотрим 2 варианта. Кстати, из реальной жизни.

  1. Предприниматель Петрушкин, имеющий 6 торговых точек в сфере быстрого питания решил заняться франчайзингом. Он обратился к юристу, получил от него базовый договор, далее решил, что юридические услуги не стоят особых денег, и решил отправиться в самостоятельное плавание.

    Он нашел 2-х франчайзи, подписал с ними договоры, и начал далее спокойно заниматься своим делом. Через 5 месяцев 1-вый франчайзи, который изначально не учел риски при покупке франшизы, подал на него в суд. Причина – несоблюдение условий договора.

    Несмотря на то, что в документе четко обеспечивалась техническая и консультационная поддержка франчайзера, предприниматель Петрушкин так и не оказывал на протяжении положенного срока никакой помощи.

    Суд признал требования франчайзи адекватными, и заставил Петрушкина компенсировать франчайзи потери.

    2-рой франчайзи еще через месяц тоже обратился в суд по причине того, что ему не передали никаких ОИС, в частности – права на торговый знак.

    В суде оказалось, что у Петрушкина нет документов на торговый знак, более того, сам договор не зарегистрирован в Роспатенте.

    Суд признал сделку ничтожной, и заставил предпринимателя вернуть франчайзи все затраты.

  2. Предприниматель Веточкин, имеющий 5 торговых точек по уникальной выпечке хлеба, решил заняться франчайзингом. Почитав Главу 54 ГК РФ, он понял, что без юриста как без рук, и нанял профессионала для сопровождения. После того, как франшиза была разработана и создана, он нанял рекламщиков и сделал хорошее коммерческое предложение. Уже через месяц он подписал договоры с 5-ю франчайзи.

    Прошло полгода, год. Все условия франшиз были соблюдены. В случае возникновения конфликтных ситуаций в переговорах всегда участвовал свой юрист, который был с самого начала в курсе всей кухни Веточкина. Ни одного суда еще не состоялось.

Читайте также  Как оформить реестр передаваемых документов?

Что хочется сказать в конце? Маркетинг – это хорошо. Нет, это великолепно. Но он не сработает, если товар окажется «с гнильцой». Выводы делайте сами.

Источник: https://blog.burocrat.ru/upakovka-franshizy/21-yuridicheskaya-sostavlyayuschaya-franshizy.html

Разработка, создание и оформление франшизы под ключ, самостоятельно

Как оформить франшизу на свой бизнес?

30.01.2017 6596

В России сегодня не существует конкретных законов для регистрации бизнеса по франшизе и список большинства распространенных требований носит больше рекомендательный характер.

По сути, назвать себя франчайзером может любой предприниматель и каких-либо штрафных санкций за это не предусматривается.

Порой достаточно элементарного договора поставки и даже это может уберечь стороны от многих недоразумений.

Все заинтересованные лица, в том числе и онлайн-площадки без труда поместят информацию о франшизе на своих сайтах.

Никто, естественно, никогда не будет проверять это и, быть может, поначалу получится работать по франшизе формально, устно оговорив все подробности.

Сотрудничество между предпринимателями – вопрос, зачастую регулирующий только их отношение и, к счастью, в нашей стране пока не предусмотрена какая-либо ответственность при взаимодействии «не по франшизе».

Стоит твердо уяснить, что оформление франшизы делается в индивидуальном порядке, и только сам предприниматель решает, как и в каком формате ему сотрудничать со своими партнерами. Хочет ли он получать роялти или, быть может, ему важнее просто продавать свою продукцию оптом (в этом плане существуют сегодня самые разные варианты)

Как бы там ни было, но наверняка многим потенциальным франчайзерам интересно, как лучше оформить отношения. Для этого мы приведем ниже несколько действий, которые необходимо выполнить для того, чтобы сотрудничество по франшизе было защищено законодательством.

Регистрируем товарный знак

Первое, что нужно сделать – это обратиться Роспатент, чтобы сделать патентный поиск и узнать, зарегистрирован такой же товарный знак или нет.

 Если все нормально, то подается заявка на регистрацию товарного знака – в этом документе описывается вид товарного знака, цвет и смысловое назначение элементов, которые его обозначают. Если товарный знак выполнен латинскими буквами, то требуется его написание в транслитерации русскими буквами.

На втором листе заявления указывается номер и описание классификации товаров и услуг, которые будет продавать компания под этим товарным знаком.

Заявление на регистрацию товарного знака делается в двух экземплярах, а также сюда прикладывается изображение товарного знака – оно, в свою очередь, должно быть размером 8 на 8 сантиметров (таких изображений должно быть шесть штук). Также сюда прикладывается и квитанция об уплате государственной пошлины.

Проведение экспертизы в Роспатенте проходит в несколько этапов. Сначала проводится формальная экспертиза, где сотрудники ведомства изучают корректность оформления заявки и приложенных документов.

Основным и, по сути, заключительным этапом является экспертиза самого товарного знака, который проверяется на оригинальность по сравнению с другими товарными знаками, которые уже зарегистрированы на территории РФ.

На протяжении всего времени проверки сотрудники Роспатента, если у них появляются вопросы, могут прислать запрос, на который необходимо отвечать в письменной форме. При этом ответ должен делаться в течение двух месяцев. Если же заявитель не будет вести такую переписку, то заявление на регистрацию товарного знака может быть аннулировано.

Согласно действующему законодательству, срок регистрации товарного знака составляет сейчас восемнадцать месяцев и две недели.

После проведенной работы Роспатентом выносится решение и заявитель уведомляется об этом в письменном виде.

После того, как уведомление получено, заявитель платит еще одну госпошлину за свидетельство о регистрации – его присылают обычно в течение одного месяца по почте.

Если процедура регистрации товарного знака пройдена, то предприниматель может смело рассчитывать, что данное фирменное обозначение теперь будет защищаться законом. В таком случае владелец товарной марки имеет право участвовать в судебных спорах в случае, если товарный знак будет использован незаконно.

Почему обязательно нужно регистрировать товарный знак?

Суть в том, что до тех пор, пока товарный знак не оформлен официально, франчайзер фактически не имеет права требовать оплаты роялти и паушального взноса за право присоединиться к его бренду.

К тому же не стоит забывать и о том, что зарегистрированный товарный знак – это возможность обезопасить свою компанию от поддельных товаров и услуг, которые могут начать производить недобросовестные игроки рынка.

То есть, если бы любому предпринимателю можно было бы использовать бренды «Adidas» или «Samsung», то это серьезно бы ударило по имиджу данных фирм и, соответственно, число клиентов у них заметно бы уменьшилось.

Если все-таки есть какие-либо сложности в оформлении товарного знака, то лучше довериться специализированным компаниям, которые за определенную плату всегда готовы помочь с регистрацией.

Стоит все-таки признать, что человеку, плохо знакомому с законодательством, совершить такое действие будет довольно сложно.

Тем более нужно иметь в виду, что в случае неправильного оформления заявки в регистрации товарного знака может быть отказано.

Оформление франчайзингового пакета

Важнейшим моментом при организации бизнеса по франшизе является формирование франчайзингового пакета. Это позволяет:

  • определить все права и обязанности, которые переходят к франчайзи;
  • систематизировать бизнес, чтобы франчайзи мог вести его по четкому плану;
  • предоставить ключевые инструменты для менеджеров компании.

Сформировав франчайзинговый пакет, можно будет его использовать на протяжении многих лет сотрудничества. Это позволит партнерам не сталкиваться с распространенными ошибками и понимать все тонкости своего бизнеса.

Что включает в себя франчайзинговый пакет?

Разработка франшизы подразумевает оформление следующих документов:

1.Документы для сотрудников.

Сюда входят: трудовой договор, договор на оказание услуг, договор материальной ответственности, соглашение о соблюдении коммерческой тайны, а также анкеты и бланки отчетности.

2.Стандарты франшизы.

Под стандартами франшизы указываются требования франчайзера, например, открытие магазина только в городе с населением от 300 тысяч человек или, допустим, возможность открытия магазина только в одном районе или городе.

Это могут быть также различные требования к помещению или месту расположения точки продаж. Другими словами, стандарты франшизы – это условия, которые должен соблюдать франчайзи при подписании соответствующего договора.

Таким образом, под стандартами франшизы понимаются следующие моменты:

  • брендбук или руководство по корпоративному стилю компании, где описываются правила использования бренда, логотипа и других составляющих бренда;
  • стандарты помещения;
  • стандарты работы сотрудников филиала;
  • стандарты на оказание услуг.

Подробно расписав все необходимые правила, можно будет уже не бояться, что франчайзи отойдет от общепринятых стандартов, ведь это будет чревато нарушением договора и вероятностью его расторжения.

3.Рабочие документы для менеджеров по продаже франшизы.

Сделав документацию грамотно, можно надежно выстроить отношения между сторонами. В результате будут предусмотрены все нюансы, возникающие на том или ином этапе сотрудничества. Сюда входят следующие документы:

Конечно, мы привели лишь основные документы и, если есть потребность, франчайзер может разработать и что-то свое. В любом случае, используя хотя бы вышеуказанный пакет документации, можно обезопасить себя от многих недоразумений и сэкономить время.

Форматы договоров

Отдельно хотелось бы остановиться на видах договоров, которые планируется использовать франчайзеру со своими партнерами. Все зависит от того, зарегистрирована или нет торговая марка.

Если товарный знак еще не оформлен, но уже хочется работать по франшизе, то можно использовать и договор разовой поставки товара. СКАЧАТЬ ДОГОВОР РАЗОВОЙ ПОСТАВКИ ТОВАРА.

Если франчайзер уже получил все права на торговую марку, то можно составлять договор коммерческой концессии в сочетании с разовыми договорами. Естественно, можно использовать и один договор, в зависимости от условий сотрудничества.

Пожалуй, тут нет единой рекомендации по конкретной ситуации, так как все зависит только от франчайзера и от тех целей, которые он хочет достичь.

Если проанализировать уже существующие сегодня франшизы, то многие франчайзеры достаточно лояльны и предпочитают использовать только один основной договор, например, договор коммерческой концессии.

Читайте также  Можно ли оформить ИП на двоих?

СКАЧАТЬ ДОГОВОР КОММЕРЧЕСКОЙ КОНЦЕССИИ.

Как обезопасить себя от обмана со стороны франчайзи?

Естественно, многие франчайзеры переживают, что партнеры могут обмануть их, либо не соблюсти некоторые условия. В общем-то, это и понятно, ведь большинство партнеров может находиться в разных городах, а то и странах, и порой проверить, как они работают, практически нереально.

В этом случае нужно для начала понять, что именно дает франшиза как таковая. Возможно, это какой-то эксклюзивный товар или, например, без поддержки со стороны франчайзера партнер не имеет возможности вести бизнес. Как бы там ни было, но при желании можно использовать несколько инструментов для удержания и контроля над франчайзи.

С появлением ИТ-технологий контролировать своих партнеров стало определенно проще. Например, можно разработать или купить специальную CRM-систему, в которой будут видны все отчеты и другие данные. Естественно, в таких системах можно оперативно поддерживать связь со всеми партнерами.

Также можно зарегистрировать на свое имя (имя компании) телефонный номер, который в дальнейшем будет использоваться партнером во всех объявлениях. Благодаря такому подходу можно будет наблюдать, к примеру, количество входящих и пропущенных звонков.

Конечно же, можно сразу оговорить эти пункты и в договорах, и в случае несоблюдения, например, могут налагаться штрафные санкции на партнера, либо вообще сотрудничество может быть прекращено.

Опять же, в случае с торговлей все определенно проще, ведь компания поставщик обычно предлагает выгодные цены, которые не всегда легко найти на том или ином рынке.

Получается, основой контроля франчайзи является его заинтересованность в выгоде, которую он получит благодаря условиям, предложенным франчайзером.

Вывод

Как мы уже говорили в самом начале, отдельных законов, регулирующих отношения франчайзера и франчайзи в России нет, поэтому при желании можно организовывать этот бизнес практически любым подходящим способом.

К слову, сегодня существуют даже те франшизы, где франчайзи просто становится наемным работником и использует юридическое лицо головной компании.

Есть также и те франшизы, где и вовсе каких-то особых договоров не предусмотрено, например, франчайзер разово продает свое оборудование и/или товар, а далее его партнер работает в наиболее удобном формате.

Важно понимать, что хочет получить владелец франшизы и каких масштабов его бизнес. Возможно, поначалу можно использовать простейший договор коммерческой концессии и это будет хотя бы формально регулировать отношения между сторонами.

Конечно же, при дальнейшем сотрудничестве можно составить новый договор, в котором обсудить все нюансы.

Здесь, как и везде, все знания приходят с опытом и регистрация франшизы – вопрос, который нужно рассматривать в строго индивидуальном порядке.

Источник: https://franshiza-top.ru/blog/franchajzing/franchsam

Как сделать франшизу на свой бизнес

Как оформить франшизу на свой бизнес?

Такое явление в бизнесе, как франчайзинг, уже давно завоевало популярность на других континентах. В России же оно только начинает приживаться и постепенно заполонять собой все российское предпринимательское пространство.

Преимуществ у такого способа организации предприятия очень много, при этом выгоду получают не только те, кто покупает готовый проект, но и те, кто его продает.

Дабы развеять все сомнения в экономической оправданности, рассмотрим вопрос, как сделать франшизу на свой бизнес.

Что такое франчайзинг

Важным является определение самого понятия. Франчайзинг по своей сути является продажей готовой бизнес-модели, когда покупатель получает не просто уже разработанную и работающую схему предприятия, но и ряд других преференций, а именно:

  • помощь со стороны главной компании;
  • низкий уровень первоначальных вложений;
  • отсутствие необходимости мониторить рынок;
  • наличие гаранта в случае взятия кредита;
  • раскрутку и рекламу за счет владельца франшизы.

Не будет лишним напомнить, что в российском законодательстве такой разновидности организации бизнеса просто нет. Есть понятие «коммерческая концессия», которая очень напоминает франшизу.

Для создателя последней такой способ ведения дел является хорошей возможностью для расширения своей деятельности, иными словами, это не слишком сложный путь к увеличению прибыли. Но прежде чем создавать франшизу, необходимо предпринять некоторые шаги:

  • оценить сферу своей деятельности, ее актуальность;
  • определить, насколько рентабельным будет являться данный бизнес в других регионах;
  • рассчитать расходную часть.

Следует помнить, что бизнес, построенный по предлагаемой вами схеме, должен быть простым для всех его участников. А потому необходимо проанализировать все его этапы и упростить сложные процессы.

К содержанию

Предполагаемый доход

Предварительные расчеты помогут понять, насколько выгодно вообще заниматься созданием франшизы:

  1. Первоначальный взнос начинается от 20 тысяч долларов.
  2. Ежемесячный взнос (роялти) составляет обычно 1,5-3% от оборота, или 7-10% от дохода, или неизменную денежную сумму.
  3. Гарантированный сбыт сырья – договор может предусматривать закупку необходимого сырья исключительно у материнской компании.

Нельзя обойти стороной и расходную часть:

  1. Оплата услуг консультанта, который подготовит весь пакет документов (от 10 до 100% от суммы первоначального взноса).
  2. Оплата услуг посредника, если продажа бизнес-модели происходит через него.
  3. Получение сертификата.

Совсем нелишним будет составить бизнес-план, который не только будет учитывать расходно-доходную часть, но и опишет срок окупаемости и прибыльность продаваемого бизнеса.

К содержанию

Этапы создания

Итак, как же создать франшизу своего бизнеса? Для этого понадобится соблюсти несколько этапов:

  • определить цели, которые в дальнейшем будут оказывать влияние на политику компании в целом;
  • оценить привлекательность своего бизнеса и выделить основные преимущества, которые будут отличать вас от конкурентов;
  • создать бизнес-модель и бизнес-план с полным расчетом прибыльности;
  • создать новое подразделение на основе старого предприятия, которое будет оказывать всестороннюю поддержку вашим покупателям франшизы;
  • найти покупателя;
  • создать первое франчайзинговое предприятие, которое станет образцом ведения дел и облегчит поиск последующих покупателей.

Важным является и определение требования к покупателям, а также установка первоначального взноса.

Реклама о продаже франшизы должна размещаться на специальных порталах. Предварительно составьте договор о продаже при участии опытного юриста. Не забудьте позаботиться о системе тренинговых мероприятий для персонала ваших покупателей.

К содержанию

Что предусмотреть

Для того чтобы преуспеть в создании франчайзинговой сети, предлагаем несколько советов, которые помогут в организации такого бизнеса:

  1. Не забывайте, что вы продаете опыт. Гарантией успешной продажи франшизы станет прохождение вами самим того пути, который вы предлагает своим покупателям. Они хотят быть уверенными, что данная модель работает и приносит прибыль. Покупатель должен получить не просто проект: его необходимо снабдить информацией, как обойти подводные камни и не набить синяки, где и как открыть компанию, как решить вопросы с получением лицензии, как обойти конкурентов и привлечь потребителей.
  2. Не бросайте своих клиентов после продажи франшизы. Хорошо известно, что практика поддержки покупателей после совершения сделки в России, мягко говоря, хромает. И этот подход нельзя считать верным. Ведь если ваша модель плохо проработана в мелочах, это полностью подорвет вашу репутацию.
  3. Создайте узнаваемый бренд. Известность марки – это первое, что привлекает покупателей.
  4. Следите за качеством. Всегда помните, что продукция или услуга, которую вы производите, не должна отличаться по качеству в разных концах города. Секрет франчайзинга как раз и кроется в том, что все члены сети продают совершено одинаковое качество. Позаботиться об этом необходимо еще в процессе продажи франшизы. Для этого следует очертить четкие требования к кандидатам и критерии качества продукции или услуги.

И помните, что создание франчайзинговой сети – это ежедневный монотонный труд.

К содержанию

Как выбрать прибыльную франшизу:

Источник: http://IPinform.ru/razvitie-biznesa/vedenie-biznesa/biznes-po-franshize.html

Преимущества

Согласно циклической экономической теории каждый бизнес последовательно проходит стадии развития (зарождение, рост и зрелость). Даже полностью охватив рынок, он неизбежно придёт к стадии стагнации, т. к. возможности двигаться дальше ограничены. Нестандартным выходом из ситуации станет идея, как сделать франшизу для своего бизнеса.

Подобная схема развития бизнеса способна обеспечить:

  • доступ к новым рынкам сбыта;
  • расширение масштабов сферы влияния;
  • повышение прибыли.

В общем виде сущность франчайзинга состоит в следующем: владелец ходовой торговой марки (франчайзер) продаёт другим бизнесменам право использования товарного знака. Лицо, купившее право вести предпринимательство под популярной торговой маркой, становится франчайзи.

Преимуществом выбранной схемы начала бизнеса считается:

  • снижение вероятности риска;
  • получение права вести деятельность под известным брендом;
  • консультационная поддержка головной компании;
  • бесплатное или льготное обучение персонала;
  • отсутствие необходимости наработки базы поставщиков;
  • выгодные условия закупки оборудования.

Взамен этого франчайзи жертвует частью прибыли в пользу собственника торгового знака. Однако чтобы запуск приобретённой франшизы оказался рентабельным начинающему предпринимателю предстоит решить ряд моментов, связанных с привлечением покупателей и занятием выгодной позиции относительно ближайших конкурентов.

Даже при условии наличия хорошо зарекомендовавшего себя торгового знака мало кто из бизнесменов способен решить, как грамотно сделать франшизу на свой бизнес. Решить проблему можно с помощью консалтинговых бюро, которые оказывают услуги, как создать подобный бизнес под ключ.

Франчайзинговые взаимоотношения

Какой бы привлекательной не казалась идея, к сожалению, она далеко не всегда способна приносить прибыль.

Читайте также  Оформить машину на ИП плюсы и минусы

Ряд собственников торговых марок ошибочно полагают, что продав право на её использование, получают бесплатные рабочие активы, которые вместо них в одиночку будут осваивать новые рынки.

В большинстве случаев подобная модель поведения заранее обречена на провал, т. к. разработка франшизы должна быть основана на постоянном взаимодействии после её приобретения франчайзи.

Существует 2 формы франчайзинга:

  • создаётся сеть при помощи популярного торгового знака, когда покупатель лицензии, по сути, выполняет лишь функции продавца, а маркетинговые и прочие управленческие моменты решает франчайзер;
  • объектом сделки между сторонами выступает услуга, когда продавец востребованного торгового знака, открывает или арендует помещения, обучает персонал тонкостям работы представляемой области, а те обязаны полностью копировать модель работы головной компании.

Начинающие франчайзеры нередко стремятся максимизировать прибыль уже на первых этапах сотрудничества, что ставит покупателя в невыгодные условия. Вычислить подобную модель поведения несложно, исходя из указанных в договоре условий выплаты вознаграждения.

Существуют 3 его формата:

  1. Паушальный платёж – единовременная оплата права пользования торговым брендом. После единовременного получения оплаты собственник остаётся слабо мотивированным в том, чтобы бизнес франчайзи начал приносить доход. Поэтому на подобные условия покупки стоит соглашаться лишь в том случае, если стоит цель приобретения именно данного торгового знака.
  2. Роялти – регулярное перечисление в пользу франчайзера процентов от генерируемой покупателем лицензии прибыли. При такой модели сотрудничества владелец успешной бизнес модели заинтересован в том, чтобы начинающий бизнес стал доходным и продолжал приносить прибыль максимально долгое время.
  3. Комбинированная оплата вознаграждения – после заключения договора покупатель оплачивает паушальный платёж, а в дальнейшем осуществляет регулярные перечисления роялти. Однако решая, как оформить подобную франшизу, стоит учесть, что такое финансовое бремя по силам только устоявшемуся бизнесу. Поэтому существенно сокращается круг покупателей.

Нередки случаи, когда заинтересованный в расширении рынка сбыта франчайзер сам предоставляет новому покупателю финансовые ресурсы на стартап в форме коммерческого кредита. Цель – ускорить запуск работы нового предприятия и начать быстрее получать прибыль от сотрудничества.

При всех положительных сторонах франчайзи в итоге могут оказаться в невыгодной позиции из-за потери большой доли самостоятельности. Часто одним из пунктов договора франчайзинга является право головной компании выбора поставщиков и иных важных аспектов ведения предпринимательства.

Как сформировать франшизу

Прежде чем создать франшизу стоит трезво оценить, будет ли идея привлекательна для других бизнесменов.

Большинство начинающих предпринимателей идут на заключение договора, опасаясь наделать собственные ошибки ввиду отсутствия опыта.

Поэтому предпочтение они готовы отдавать лишь состоявшимся лицензиарам, которые сами последовательно прошли все этапы становления и развития компании.

Чтобы запустить франшизу своего бизнеса, нужно разлбраться:

  • каковы перспективы предлагаемой модели;
  • станет ли идея рентабельной в других регионах России (потребуется дополнительный мониторинг их рынков на предмет определения уровня конкуренции в отрасли и потенциальных потребителей продукции);
  • какие из существующих способов привлечения партнёров стоит выбрать;
  • как обеспечить выгоду покупателей от реализуемой схемы сотрудничества;
  • на какой сегмент рынка франчайзинга лучше ориентировать предложение (начинающее предпринимательство, устоявшиеся компании, планирующие расширить бизнес или корпорации-гиганты, осваивающие новые направления деятельности);
  • каких финансовых ресурсов потребует разработка и имеется ли возможность изъять нужную сумму из оборота собственной компании.

Подумывая, как разработать франшизу самому, придётся прежде решить ряд узкоспециализированных аспектов. Поэтому без досконального знания, как работает собственная компания невозможно представить привлекательный для других бизнесменов продукт.

Требования к франчайзеру

Со стороны законодательных и исполнительных органов власти особых препятствий для заключения договоров франчайзинга нет, т. к. это помогает решать социально значимые задачи (образуются новые рабочие места, пополняется бюджет). Наличие пакета требований к франчайзеру по большей части обусловлено экономической составляющей.

Оформить франшизу может лишь тот бизнесмен, который:

  1. Владеет собственной, приносящей доход бизнес-идеей. Причём это необходимо не только для её демонстрации потенциальным компаньонам, но и для прогнозирования доходности деятельности франчайзи. Только располагая собственным опытом доходности, можно правильно определить посильное для покупателя финансовое бремя (размер роялти, паушального или комбинированного платежа).
  2. Наличие статуса правообладателя. Прежде чем искать покупателей торговой марки, нужно зарегистрировать её в Роспотребнадзоре. Иначе с юридической точки зрения договор франзайзинга не будет иметь силы, а взимание платежей на использование бренда сочтётся неправомерным.

В дополнение к указанным требованиям франчайзер должен иметь доступ к финансовым ресурсам, необходимым на продвижение идеи.

Стоит учесть, что сопутствующие расходы практически соразмерны открытию нового собственного предприятия, поэтому без наличия солидного запаса финансовой прочности для оформления франшизы попросту не хватит ресурсов и затея заведомо окажется провальной.

Что делать, когда нет торгового знака

Согласно установленным в деловых кругах стандартам работа по схеме франчайзинга сопровождается наличием товарного знака. Однако и при его неимении предпринимателю не запрещён вход в данную отрасль.

Опытные франчайзеры рекомендуют пройти стандартный алгоритм действий, позволяющий оформить франшизу на свой бизнес:

  1. Собрать набор бумаг по ассортиментному ряду продаваемых товаров и подать заявку на получение патента. В противном случае дальнейшее ведение бизнеса невозможно.
  2. Заключить предварительное соглашение с партнёрами, которое станет гарантией подписания сторонами базового документа после получения франчайзером статуса правообладателя.
  3. Дождаться завершения официальной регистрации торговой марки. Данный этап занимает длительное время. В лучшем случае оформление завершается за полгода, однако, как показывает практика, ожидание длится не менее 1 года.
  4. Подписать итоговый франчайзинговый договор.

В подписанном договоре практически невозможно сразу учесть все тонкости дальнейшего сотрудничества, так что по ходу работы неизбежно начнут возникать сложности. Помогает предугадать их появление планирование франчайзинговых отношений. Подобному мероприятию сопутствует разработка концепции ведения бизнеса (основного и партнёрского).

Особенности работы после продажи франшизы

Упаковка бизнеса во франшизу помимо ряда преимуществ имеет серьёзные недостатки, главным из которых считается ухудшение репутации франчайзера, вызванное недобросовестной работой партнёра. Чтобы избежать подобного негативного момента, нужно чётко наладить послепродажную работу по системе франчайзинга.

В стандартный пакет сопутствующих услуг, как правило, входит обучение персонала, послепродажное консультирование по аспектам ведения бизнеса. К сожалению часто подобных мер оказывается недостаточно для сохранения престижа торговой марки.

Ввиду этого правообладатель практикует послепродажный контроль работы франчайзи, используя ревизионные инструменты:

  • видеомониторинг (реализуется путём установки вэб-камер);
  • аналитика бухгалтерской и финансовой отчётности партнёра;
  • вменение материального наказания в отношении персонала, нарушившего условия договора и поощрение за результативную работу;
  • внедрение тайной клиентуры.

В идеале правообладатель ещё на стадии планирования должен чётко представлять, как ему создать свою франшизу, чтобы клиенты не подозревали о том, что используется франчайзинг. Таким образом, продукция должна быть идентична той, что продаёт франчайзер. Наряду с этим обеспечивается 100% сходство сервиса и качества обслуживания покупателей.

Если объектом сделки выступает товар интересующего бренда, то обеспечить идентичность головных торговых точек и франчайзи не так сложно.

Того же нельзя сказать о сфере услуг: салонах красоты, спортзалах, заведениях общепита, в них основа рентабельности – профессионализм работников.

Поэтому задача франчайзера состоит в предоставлении возможности наработки необходимого багажа знаний и опыта.

Основные риски

Чтобы создать собственную франшизу, следует заранее подготовиться к возможным рискам. В число наиболее вероятных отрицательных последствий совместной деятельности входят финансовые потери и снижение престижа и репутации торговой марки.

По аналитическим сведениям чаще всего правообладатель испытывает негативное влияние, вызванное:

  1. Низкой рентабельностью франчайзинга. Как правило, причин этому две: неправильно выбранный рынок или слабая маркетинговая кампания. В первом случае имеет место просчёт на стадии планирования бизнеса, т. к. не всегда одни и те же продукты пользуются равным спросом в разных регионах. Во втором франчайзер, не желая тратиться на дополнительную рекламу, надеется, что популярный бренд сработает сам собой и привлечёт покупателей (к слову иногда это действительно срабатывает).
  2. Снижением престижа и репутации торговой марки. Приводит к этому работа франчайзи, не соответствующая заданным стандартам. Перебои вызывает откровенная халатность, недостаточная информированность обо всех тонкостях бизнес-модели или форс-мажорные обстоятельства, повлиять на которые партнёр не в состоянии. В любом случае франчайзер обязан выяснить причины падения престижа и предпринять необходимые действия (расторгнуть договор, повысить квалификацию франчайзи через профобучение или помочь решить возникшую проблему).

Наряду с указанными рисками присутствует вероятность нарваться на мошенников.

После подписания договора и получения конфиденциальной информации грамотного и опытного франчайзера недобросовестные партнёры разрывают контракт, делают едва видимый ребрендинг и продолжают работать как самостоятельная фирма. Выявить подобные факты мошенничества можно при помощи правоохранительных органов и в судебных инстанциях.

Какой бы привлекательной не виделась в мечтах идея разработки франшизы, на практике её успешное развитие возможно только при затрачивании значительных ресурсов (финансовых, кадровых, временных). Проект по сотрудничеству, основанному на взаимной выгоде, начнёт приносить прибыль только в том случае, когда франчайзер и франчайзи начнут работать как единый организм.

Источник: https://tvoeip.ru/biznes/franshizy/razrabotka-franshizy

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: